S’expatrier à Bombay : y a-t-il un accueil ?
S’expatrier signifie un chauffeur et des cocotiers, n’est-ce pas ? C’est vrai et faux tout à la fois.
J’aborde ici, de mon point de vue, avec mon expérience et celle de proches, l’arrivée à Bombay et la manière dont l’expatrié, l’étudiant, le VIE, le stagiaire ou la personne qui recherche un emploi est ou n’est pas accueilli.
Première chose : si tu t’attends à un accueil en bonne et due forme de la part de tes compatriotes, oublie . Le plus souvent fort occupés, avec de multiples rendez-vous, déplacements et une vie trépidante, ils n’ont que peu de temps pour toi. Mais heureusement quelques personnes se détachent parfois du lot et vont sincèrement t’accueillir.
Dans l’entreprise
Première possibilité : tu es le seul Français. Et bien, au moins, cela simplifie les choses : ne t’attends donc à aucune indication utile dans ton entreprise, sauf si tu as eu la chance de croiser ton prédécesseur et que celui-ci est communicatif.
Si en revanche, il y a d’autres Français il est fort possible que tu aies à jouer des coudes pour les connaître : quartiers et bâtiments peuvent être très éloignés les uns des autres, les services différents, et les statuts très divers. De plus, dans certaines familles entrepreneuriales qui veulent faire croire à une totale implication dans le pays, il est possible que des expatriés bien installés puissent considérer qu’ils n’ont pas à porter plus d’attention à tel Indien qui vient d’être embauché qu’à tel expatrié qui vient d’arriver. Ce qui témoigne d’une très intéressante conception des choses : à la différence d’un Indien, même venant d’un autre Etat, l’expatrié qui débarque à Bombay ne connaît ni les lieux, ni les pratiques, ni les codes, ni la langue.
Tu t’apercevras peut-être à la longue que d’autres expatriés sont arrivés en même temps que toi, habitent à quelques rues de chez toi et auraient pu t’aider, mais personne de l’entreprise ou des RH ne t’en a tenu informé. On te répliquera que ce n’est pas le rôle d’une entreprise de vous mettre en relation ; il serait dommage que les expatriés puissent évoquer entre eux et comparer celui-dont-on-ne-doit-pas-parler, le fameux “package” (les conditions d’expatriation à échelle très variable que chacun à obtenues).
Un peu d’aide serait donc la bienvenue, mais ce sera le plus souvent à toi de te débrouiller : d’où la multiplication des occasions préalables de “rencontrer” les autres expatriés de ton entreprise. Il est étonnant de voir le nombre d’amis d’amis, de collègues d’un collègue d’un collègue, de partenaires qui travaillent avec ton entreprise, qui sont implantés à Bombay ; pense aussi au réseau des anciens de ton école/université etc. Mon conseil du jour ? Contacte-les longtemps avant ton arrivée, histoire d’échanger plusieurs mails, des informations sur la vie à Bombay et d’avoir déjà une esquisse de réseau avant de t’installer.
Officiels, pseudo-officiels, lieux de sociabilité
Du côté des officiels, ne t’attend surtout à rien : ce n’est pas du tout le rôle du Consulat et des autres administrations.
Du côté des pseudo-officiels : certains prétendent constituer la porte d’entrée principale à Bombay, leur rôle serait donc de t’accueillir.
C’est le cas du Club France par exemple : du strict point de vue de mon expérience et de celle d’amis, le Club France n’a été utile dans l’accueil que s’il y a des enfants ; et ne t’attend à strictement rien si tu n’es pas un “vrai” expatrié (sous-entendu : expatrié par une entreprise française, le Club ne semble pas s’intéresser aux étudiants, stagiaires, VIE et ceux en contrat local). Les mails ne reçoivent de réponse que très épisodiquement et souvent bien longtemps après la demande, et il n’y a pas de ligne téléphonique. Tout dépendra en plus du moment où tu arrives : en pleines vacances, au moment où tous sont rentrés en France etc., tu te retrouveras seul. Et même quand tu as payé rubis sur l’ongle ta cotisation, il se peut qu’il se passe des semaines avant que l’on réponde à tes mails, et sans doute ne se souviendra-t-on pas de toi et te demandera-t-on si tu as bien payé ta cotisation…
Les agences de relocation : leur rôle est avant tout de t’aider à réceptionner ton déménagement et à trouver un appartement ; parfois, des services plus poussés d’aide à l’installation sont proposés. Tout ceci est bien sûr payant. On ne peut donc parler d’accueil, car les liens sont commerciaux.
Les blogs, les forums et les réseaux de sociabilité en ligne sont sans aucun doute le meilleur moyen de rencontrer des gens et d’obtenir des réponses : tu peux donc aller faire un tour sur le forum de France in India, ceux de India Mike ou de VoyageForum (il y a des sujets plus spécifiques pour les gens qui vivent à Bombay), ainsi que Expat-blog ou le Bombay Blog, blog commun des Blogueurs francophones de Bombay, pour trouver des renseignements et poser des questions. Tu peux également chercher des groupes sur Facebook.
Le rôle de l’Alliance française n’est pas du tout d’accueillir les expatriés, mais elle constitue un lieu où nombre d’Indiens très francophiles et souvent parfaitement francophones viennent assister à des conférences, projections etc. Autant d’occasions de rencontrer des gens.
Enfin, c’est bien évidemment le rôle des clubs de sociabilité, clubs de sport et associations de regrouper les gens, de même condition nécessairement (l’entrée est onéreuse) : chaque club a ses caractéristiques, certains sont consacrés au sport, d’autres à créer un univers “hors de Bombay” ; vous y rencontrerez en tout cas d’autres expatriés et des Indiens anglophones, permettant ainsi de tisser des liens beaucoup plus facilement. Un article spécifique y est consacré (en construction).
Les Indiens
Du côté des Indiens, tout va dépendre de toi : la plupart de tes collègues ont sans doute deux, trois voire quatre heures de transport par jour pour relier leur domicile à leur bureau ; ils ne sont donc souvent pas disponibles le soir ou le week-end. De plus, mariés et parents plus tôt qu’une grande majorité d’Occidentaux, ils passent du temps avec leur famille.
En revanche, pendant la journée de travail, il ne faut pas hésiter à aller se présenter, proposer un déjeuner de temps en temps, voire s’intéresser au quartier où habitent les collègues et passer les voir un week-end. Cela peut conduire à développer de véritables relations amicales pour lequelles certains éléments sont à garder en tête : style de vie, impairs à ne pas commettre (voir la rubrique “Coutumes” ci-contre, en construction).
Mais la plupart des Indiens ayant le contact très facile et appréciant particulièrement de bavarder, des liens pourront se tisser de manière inattendue avec les voisins dans ton immeuble, les passagers d’un train, des personnes dans un café, un restaurant…
Bonjour,
Non expatrie et bien en contrat local ici depuis qqles annees, je suis membre de ce club France et je trouve que ce que vous exprimez sur ce Club est un peu fort. Un nouveau guide sur bombay comme le votre n’est peut etre pas attendu pour cela. Vous avez le merite d’avoir etabli un blog d’informations interessantes mais du coup je peux mettre en doute certaines de vos remarques puisque justement certaines de vos critiques ne sont pas tout a fait correctes et basees sur du simple blablabla quand il s’agit du Club France par exemple.
C’est vrai qu’il y a certainement des choses imparfaites concernant ce club mais sachez qu’il est gere de maniere benevole et vous ne pouvez pas demander a ces personnes d’agir comme une entreprise de service specialisee dans l’accueil. Pendant les vacances (juillet et aout) c’est la mousson et certains ont l’occasion de fuir une saison pas toujours drole a Bombay. Si les personnes du comite faisait partie des fuyant l’annee ou vous etes arrivee pas de bol mais tout le monde n’a pas ete loge a la meme enseigne.
Sachez aussi que le comite du Club France par exemple est compose de personnes qui pour la plupart travaillent. Le club propose plein d’activites sur le temps de ces orgnaisateurs qui savent se remettre en cause plus souvent qu’on ne le croit et qui ont le merite de “faire” en faisant au mieux pour donner l’occasion a ses 280 membres au moins (quand on est membre on a la liste complete de ceux qui sont au club) de se rencontrer a intervalles reguliers et de facon tres differentes. Tous les membres ne sont pas que des expat et il semble de par mes experiences que les gens se melangent assez bien. En fait a y regarder des plus pres, il y a maintenant beaucoup de gens qui ont leur propre business ici, de plus en plus sont en contrat local, qqles etudiants et qqles VIE, des expats, des indiens francophones et francophiles et pas mal de nationalites differentes tant que le denominateur reste assez commun pour l’ensemble: parlez le francais pour eviter de se perdre dans les evenements du Club France.
L’histoire de vos 1500 roupies par adulte a debourser (le fameux rubis sur l’ongle) pour faire partie de ce club est mal renseignee: cette somme sert a payer la premiere soiree de rentree + le guide + des acces privilegies a des activites qui sont souvent en partie sponsorisees par l’argent du club … Et c’est largement loin d’etre tout: un blog a ete cree, une gazette virtuelle est editee tous les mois, un flux d’annonces hebdomadaires, des visites tous les mois, des micro evenements regulierement etc..(la liste est longue). Chaque email que j’ai pu envoye sur la boite de ce club a trouve une reponse et dans un delai raisonnable.
Personellement ce club m’a permis de recontrer plein de gens expat ou pas, finalement on y trouve ce que vous vous voulez y trouver. Donc pourquoi parler d’un club de cette maniere et ne pas simplement vous cantonnez a le mentionner. Permettez aux nouveaux arrivants de faire des rencontres, d’avoir leur propre experience sans prejuge. Votre experience a peut etre ete malheureuse avec ce Club … Il faut des satisfaits et des mecontents, c’est la vie. Apparemment je peux vous dire que les gens du comite du Club France sont ouverts aux critiques (fondees bien sur) pour s’ameliorer et invitent regulierement ses membres a rejoindre le comite pour donner l’occasion de se renouveler.
Le Club France n’est ni officiel ni pseudo et existe depuis de nombreuses annees avec toujours le meme but: se rencontrer. Il essaie de bouger avec son temps. Ce n’est pas simple de bouger avec tant de membres. Beaucoup veulent s’inscrire mais peu de candidats volontaires pour organiser tout cela …
Le Club France est aussi ouvert aux francophones et francophiles qu’ils soient celebitaires ou en couple, hetero ou gay, avec enfants ou sans, jeunes ou moins jeunes, snob ou ouvert,… Etc… Chacun y fait ensuite les rencontres qui lui correspond.
Inscrivez-vous ou bien re-inscrivez-vous afin d’avoir plus de mise a jour peut etre
On comprend que vous voulez faire de la pub pour votre gros travail mais please faite votre pub sans faire de mauvaise pub sur les autres. Choisissez votre alternative: un guide gratuit pour les internautes qui trouvera un jour son moyen de financement propre et/ou qui vous permettra de vous faire connaitre dans le monde du journalisme et de l’edition ou de la relocation …:)
Votre mecontentement aurait aussi pu trouver une place naturelle de candidat a la reprise du comite de ce Club finalement … MAis votre but est peut etre ailleurs en fait …
Egalement pour l’AWC et le Namaskar Bombay: la revue super complete du Namaskar Bombay est vendue 1000 Rs et pas besoin d’etre membre de l’AWC. Pas facile de tomber dessus en revanche c’est vrai mais vous l’avez certainement vu a l’accueil du Breach Candy Club par exemple. Sinon les agences de relocation/demenagement le procure a ses clients.
Bonne chance quoi qu’il en soit et a bientot aux travers des mes lectures sur votre blog (comme quoi … sans rancune)
@ Olivier : bonjour et merci pour votre expérience tout à fait positive et laudative du Club France, ainsi que pour la mise à jour de certaines informations.
Effectivement, l’équipe du Club France a changé, et s’est paraît-il dynamisée (comme vous l’avez sans doute noté, la mise à jour de cet article date du 9 octobre 2009, avant que le nouveau comité n’entre “en action”), le recrutement s’est selon vos propos élargi et diversifié, et vous avez sans aucun doute bénéficié de toute cette rénovation : c’est en tous points une très bonne chose. Cela n’a pas du tout été mon cas pendant une année entière, jusqu’à fin septembre 2009, non plus que d’autres expatriés, stagiaires ou étudiants ; peut-être sont-ils comme moi arrivés trop tôt par rapport à ce renouvellement.
Comme vous l’avez sans doute remarqué ailleurs parce que je l’ai écrit en toutes lettres (”du strict point de vue de mon expérience et de celle d’amis”), les billets sont écrits à partir d’informations découlant de plusieurs expériences, dont la mienne bien sûr : le blablabla n’est pas là pour faire joli, non plus que pour allonger mes propos (déjà bien assez longs) ou faire dans la critique gratuite, ils ont malheureusement un fond sur plusieurs retours moyens voire mauvais concernant le Club jusqu’à octobre 2009. Comme vous le soulignez, il y a des moments où le Club France ne peut accueillir pour diverses raisons ; pour autant, et mon expérience n’a pas été unique en cette matière, il y avait quelqu’un pour recevoir l’argent.
A propos justement des 1500 roupies, bien sûr que cette somme sert à quelque chose (soirées, activités etc.), mais y avez-vous accès sans la débourser ? Non, je ne crois pas : il faut donc bien payer une cotisation pour bénéficier des aides du Club.
Il m’a été proposé oralement par un des membres de participer au comité il y a maintenant un an, offre que j’ai déclinée parce que j’avais déjà entamé une réflexion autour d’un projet, qui a abouti plus tard à ce blog : j’avais alors eu des scrupules à jouer sur les deux tableaux, et ai préféré être claire.
Il s’agit enfin d’un blog : de quelle pub parlez-vous ? de quelle diffusion ? de quelles prétentions ? Ne me prêtez pas des intentions qui ne sont pas les miennes, pis, qui sont des projections. Faire venir des lecteurs ? Ils viennent ici pour 90% par les moteurs de recherche qui référencent ce blog, ils y trouvent des renseignements qui les satisfont ou qui ne les satisfont pas, et dans ce cas-là ils vont voir ailleurs. Faire de la mauvaise pub ? Non. Vous pensiez à : faire de la critique gratuite ? Non plus. Si la qualité des plats du “Tetsuma” a largement baissé, je le dirai (à ce propos, voilà un article que je dois mettre à jour !) ; si les services du FRRO empirent, je le dirai aussi ; et si en contextualisant mon propos comme je l’ai fait, même si je n’ai bien sûr pas la totale impartialité qui a échu à tant d’autres, l’aide proposée par le Club France a été médiocre, je l’ai dit.
Tout cela prend un certain temps, tout comme la mise à jour des billets qui est absolument nécessaire : au bout d’un an d’action du nouveau comité et en fonction des informations que je continue de glaner à propos du Club France, je mettrai à jour ce billet, infirmerai ou confirmerai ce nouveau dynamisme, qui sera tout à l’honneur du Club France s’il se vérifie. Parce que mon propos n’est pas d’être en compétition avec le Club France, quoi que vous puissiez sous-entendre : si les francophones peuvent être accueillis à Bombay de manière efficace et amicale, c’est une excellente chose, cela facilitera bien des installations, cela permettra à plus de gens d’apprécier plus rapidement cette ville.
“Choisir mon alternative” ? Je ne comprends pas très bien en quoi j’ai à choisir quoi que ce soit, tant il n’est pas dans mes prétentions de me faire connaître (à ce propos, les sollicitations qui ont pu me parvenir n’ont à aucun moment été de mon fait : je n’ai pas sollicité d’entretien, je n’ai pas joué d’entregent pour des interviews, j’ai publié ces billets sous la forme d’un blog pour que les commentaires éventuels permettent de le faire progresser et en ai donné l’adresse sur des forums fréquentés par des résidents de Bombay pour qu’ils y participent s’ils le souhaitent).
Désolée pour ce long blablabla, j’espère qu’il aura répondu à vos inquiétudes quant à l’authenticité de mes propos, à défaut d’une impartialité de façade.